1 Disposiciones Generales
Academic Works LLP es una sociedad de responsabilidad limitada registrada conforme a las leyes de Inglaterra y Gales, con número de registro OC443692, con domicilio social en Londres, Oxfоrd Street 411, Oficina 1.01, zona W1C-2PE, Reino Unido (en adelante, el Proveedor).
El presente Estatuto establece las normas para la formalización y ejecución de los contratos entre el Proveedor y el cliente (en adelante, el Solicitante).
Asimismo, regula los términos, condiciones generales y la forma de prestación de los servicios a través del sitio web del Proveedor disponible en la dirección: escribiendotfg.es (en adelante, el Sitio Web).
La actividad del Proveedor consiste en la prestación de servicios editoriales y de consultoría académica. El Proveedor elabora modelos, análisis y materiales de apoyo destinados a servir como referencia para el trabajo autónomo del Solicitante. Todo el contenido proporcionado es exclusivamente informativo y debe utilizarse conforme a la normativa vigente en materia de propiedad intelectual.
Los materiales, análisis y estudios se preparan bajo pedido, siguiendo los requisitos y directrices proporcionadas por el Solicitante. El Proveedor declara que los materiales entregados no están destinados a la reventa y se proporcionan únicamente al Solicitante.
Datos de contacto del Proveedor:
Dirección: Oxfоrd Street 411, Oficina 1.01, Londres, zona W1C-2PE, Reino Unido
Teléfono: +34 611 610 963
Email: info@escribiendotfg.es
Salvo disposición contraria en el presente Estatuto, las comunicaciones entre las partes se realizarán por correo electrónico.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra del presente Estatuto. Su rechazo imposibilita la formalización del contrato.
La información publicada en el Sitio Web no constituye una oferta en el sentido del Código Civil español. Los pedidos se gestionan principalmente en español e inglés.

2 Ejecución del contrato
El Solicitante podrá realizar un pedido a través de:
a) Correo electrónico: info@escribiendotfg.es
b) Formulario de contacto en el Sitio Web: escribiendotfg.es
c) Teléfono: +34 611 610 963
La fecha de entrega, la forma de pago y otros detalles se acuerdan individualmente. La fecha pactada constituye el plazo previsto. Cualquier prórroga por causas ajenas al Proveedor será debidamente comunicada al Solicitante.
El material se elabora empleando fuentes bibliográficas y digitales, incluidas aquellas indicadas por el Solicitante.
Procedimiento del pedido:
El Solicitante envía las directrices del servicio solicitado.
En un plazo máximo de 48 horas, el Proveedor confirma la viabilidad del encargo mediante la Confirmación de Pedido (Anexo 1), que incluye objeto, fecha, coste, modalidad de pago y directrices.
En un plazo máximo de 24 horas desde su recepción, el Solicitante deberá aceptar la Confirmación de Pedido por email o WhatsApp. La aceptación implica conformidad con el presente Estatuto.
Una vez abonada la primera parte del pago, el Proveedor inicia el servicio. Los retrasos en los pagos afectarán a las fechas acordadas.
En los servicios por fases, cada pago habilita la ejecución de la etapa siguiente. El Proveedor realiza correcciones gratuitas dentro de los límites establecidos.

3 Uso de los materiales científicos
Los materiales proporcionados por el Proveedor tienen carácter orientativo y de apoyo. El Solicitante se compromete a utilizarlos conforme a la legislación vigente. No podrán presentarse como propios ni revenderse.
El incumplimiento del presente Estatuto podrá suponer la interrupción inmediata del servicio sin obligación de devolución de los importes abonados. El Proveedor no se responsabiliza del uso indebido de los materiales.

4 Derechos y obligaciones
El Solicitante deberá proporcionar toda la información necesaria para la correcta ejecución del servicio. El Proveedor podrá colaborar con editores o expertos de su elección.
El Solicitante no adquiere derechos de propiedad intelectual ni licencias de difusión sobre los materiales entregados. El uso se limita a los fines previstos en este Estatuto.

5 Reclamaciones
El Solicitante podrá presentar reclamaciones en un plazo máximo de 30 días desde la entrega del trabajo.
Las correcciones se realizan gratuitamente una única vez.
Las modificaciones adicionales estarán sujetas a pago.
El pago de cada fase supone la aceptación del servicio correspondiente.

6 Pago
El precio podrá expresarse en EUR, USD o GBP.
El pago podrá efectuarse en un solo abono o de forma fraccionada, según lo indicado en la Confirmación de Pedido.
Formas de pago aceptadas:
Tarjetas de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay
Transferencia bancaria (SWIFT/SEPA)
Stripe
El retraso en los pagos generará intereses de demora de acuerdo con la legislación aplicable.

7 Derecho de desistimiento
El Solicitante podrá desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a su formalización, enviando la notificación a info@escribiendotfg.es.
El derecho de desistimiento no será aplicable si el servicio ya ha sido ejecutado con el consentimiento expreso del Solicitante.

8 Fuerza mayor
Los acontecimientos imprevisibles e inevitables eximirán de responsabilidad a las partes. La parte afectada deberá informar de inmediato a la otra y adoptar las medidas necesarias para minimizar los efectos.

9 Protección de datos personales
Responsable del tratamiento: Academic Works LLP, Oxfоrd Street 411, Oficina 1.01, Londres, zona W1C-2PE, OC443692.
Los datos se tratarán conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), exclusivamente para la prestación de los servicios regulados en este Estatuto.
La Política de Privacidad disponible en el Sitio Web forma parte integrante del presente documento.

10 Prestación de servicios electrónicos
El uso de los servicios requiere acceso a Internet, una cuenta de correo electrónico activa, un navegador actualizado y un dispositivo compatible.
El uso de software de terceros puede afectar la visualización correcta del Sitio.
Los costes de conexión a Internet correrán a cargo del Solicitante.


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